Avant de commencer — Préparez ces documents
- Passeport (à portée de main — vous avez besoin du numéro, de la date d'émission et d'expiration. Doit être valide au moins 6 mois à partir de votre arrivée en Indonésie et avoir 1 page vierge pour les cachets de visa)
- Scan de la page de données du passeport (JPG ou PNG, max 200 Ko, tous les coins visibles, en couleur)
- Photo de passeport (fond blanc ou clair, min 300 dpi, prise il y a moins de 6 mois)
- Carte de crédit ou débit pour le paiement (Mastercard, Visa ou JCB)
- Adresse e-mail active (votre e-VOA approuvé sera envoyé ici)
Temps requis : 10–15 minutes · Postuler sur : evisa.imigrasi.go.id (officiel) ou via notre service
Comment postuler — Étape par étape
Créer un compte
Inscrivez-vous sur evisa.imigrasi.go.id avec votre adresse e-mail — l'activation du compte est requise avant de pouvoir soumettre une demande.
Note : De nombreux candidats manquent cette étape. Sans compte vérifié, l'accès au formulaire est impossible.
Remplir le formulaire de demande
- Nom complet exactement comme sur le passeport
- Numéro de passeport, pays d'émission, date d'émission et d'expiration
- Date d'entrée prévue et point d'entrée (aéroport, port maritime ou poste frontière terrestre)
- Objet du voyage : Tourisme / Réunion d'affaires / Visite gouvernementale / Transit
- Coordonnées et adresse e-mail
Note : La raison la plus fréquente de rejet est une faute de frappe dans le nom. Chaque caractère doit être identique à votre passeport.
Télécharger les documents
- Page de données du passeport — JPG ou PNG, max 200 Ko, tous les quatre coins visibles, en couleur.
- Photo de passeport — fond blanc ou clair, sans ombres, visage entier, expression neutre.
Les scans avec un smartphone ou une webcam de laptop sont acceptés — l'image doit être claire, complète, en couleur et de haute qualité.
Payer les frais de demande
- Frais : IDR 500 000 (~USD 35) taxe gouvernementale + USD 85 frais de service = USD 120 au total
- Cartes acceptées : Mastercard, Visa, JCB — la carte n'a pas besoin d'être à votre nom.
- Après paiement, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation avec votre ID de demande — conservez cet ID.
Note : Les frais ne sont pas remboursables. Vérifiez toutes les informations avant le paiement.
Attendre le traitement
- Traitement standard (portail officiel) : 3–5 jours ouvrables
- Via notre service : généralement 1–3 jours ouvrables
- Postulez au moins 7 à 10 jours ouvrables avant votre date de voyage.
- Périodes de pointe (juillet–août, Ramadan, Lebaran) : prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables.
Si votre demande nécessite des détails supplémentaires, nous vous contacterons par e-mail — vérifiez régulièrement votre boîte mail.
Recevoir et télécharger votre e-VOA
Votre e-VOA approuvé sera envoyé en PDF à votre adresse e-mail.
- Imprimer OU sauvegarder sur votre smartphone.
- Présenter au point de contrôle d'immigration à l'arrivée.
- L'agent d'immigration le tamponne dans votre passeport.
- Les titulaires d'e-VOA peuvent utiliser les e-gates dans les aéroports internationaux indonésiens.
À l'aéroport — Ce qu'il faut avoir
- e-VOA imprimé ou numérique
- Votre passeport
- Billet retour ou de continuation
- Preuve d'hébergement (réservation d'hôtel ou lettre d'invitation)
- Preuve de fonds suffisants (relevé bancaire ou carte de crédit)
- All Indonesia Arrival Card remplie — remplir numériquement sur allindonesia.imigrasi.go.id avant l'atterrissage (remplace les cartes papier depuis octobre 2025).
Frais du eVisa Indonésie 2026
| Type de frais | Montant | Notes |
|---|---|---|
| Taxe gouvernementale eVOA | IDR 500 000 (~USD 35) | Non remboursable. Mastercard/Visa/JCB. |
| Taxe touristique de Bali | IDR 150 000 (~USD 10) | Uniquement pour Bali. Paiement sur lovebali.baliprov.go.id |
| Nos frais de service | USD 85 | Vérification de demande et support. |
| TOTAL | USD 120 | Hors taxe touristique de Bali |
Comment vérifier le statut de votre demande
Après soumission, vous pouvez suivre votre statut de visa sur evisa.imigrasi.go.id — entrez votre ID de demande et numéro de passeport.
Que faire si le traitement prend trop de temps ?
Si vous n'avez pas reçu de décision après 5 jours ouvrables :
- Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable pour l'e-mail d'approbation e-VOA.
- Vérifiez votre statut sur evisa.imigrasi.go.id avec votre ID de demande.
- Contactez-nous — nous pouvons faire une demande en votre nom → Contacter notre équipe
